Service Management and Design MSc服务管理与设计硕士

服务以及公共、第三方和私营部门如何设计和管理服务，对全球经济和社会的未来至关重要。这个创新的新硕士课程在数据驱动社会的背景下独特地整合了服务管理和服务设计，并由来自管理、设计和数据相关领域的学术专家授课。

它适用于那些计划在私营、公共和第三部门的服务相关领域建立职业生涯的人。它支持学生培养对他们的成功至关重要的批判性、创造性和数据技能。

与其他课程不同，这个独特的课程将服务管理和服务设计视为一个综合整体的一部分。如果不了解如何交付和管理服务，我们就无法设计服务，如果不了解服务的设计方式和原因，我们就无法管理服务。从这个角度出发，您将对服务管理和服务设计有深入和批判性的理解，这将为您的职业发展奠定基础。

英语语言要求：雅思不低于7.0，各单项不低于6.5